Privacybeleid

Maaike – Kindercoach Diemen hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In dit privacyreglement wil Maaike – Kindercoach Diemen- heldere en transparante informatie geven over hoe zij omgaat met persoonsgegevens. Zij doet er alles aan om de privacy te waarborgen en gaat daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. In alle gevallen houdt Maaike – Kindercoach Diemen- zich aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Dit houdt in: Maaike – Kindercoach Diemen- verwerkt de persoonsgegevens van kinderen en hun ouders, omdat deze gegevens zijn verstrekt in het kader van het coachingstraject. 

De navolgende persoonsgegevens worden verwerkt:

• Voor- en achternaam • Adresgegevens • Geboortedatum • Telefoonnummer • E-mailadres • Gezinssamenstelling • Gegevens die tijdens uitvoering van diensten zijn verkregen/ geobserveerd • Overige persoonsgegevens die u schriftelijk en/of mondeling verstrekt • Diverse bijzondere persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening zoals overeengekomen in de overeenkomst. De persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen en type persoonsgegevens zijn beschreven in deze privacyverklaring;

Doel van de gegevensverwerking: De gegevens uit het dossier van het kind kunnen alleen voor de volgende doelen gebruikt worden:

• Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld bij het doorverwijzen naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met toestemming van ouders • Voor een waarnemend collega tijdens afwezigheid. Dit gebeurt alleen met toestemming van ouders • Voor het geanonimiseerd gebruik tijdens intercollegiaal overleg • Voor facturatie en financiële administratie • Om per mail of telefonisch contact te hebben, indien dit nodig is om onze dienstverlening te kunnen uitvoeren • Om te informeren over wijzigingen van diensten

Verwerking van persoonsgegevens is beperkt tot gegevens die minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt; Er wordt gevraagd om uitdrukkelijke toestemming als deze nodig is voor de verwerking van persoonsgegevens;

Beveiliging van gegevens: Passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan is gewaarborgd. Passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van uw persoonsgegevens gewaarborgd is;

Geen persoonsgegevens worden doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt; uitwisseling met andere partijen vindt alleen plaats na toestemming;

Hoe lang worden persoonsgegevens bewaard?

Persoonsgegevens die zijn ontvangen door aanmeldingen via de website, worden bewaard gedurende een periode van een half jaar. Cliëntdossiers worden gedurende 15 jaar bewaard, conform artikel 454 van het Burgerlijk Wetboek 7. Filmopnames worden tot een half jaar na opname bewaard. In het geval van een studie waar opnames noodzakelijk zijn, zullen de opnamen gedurende de studie worden bewaard om bij de supervisor de ontwikkeling te kunnen onderbouwen. Ouders zijn bij aanvang van het traject op de hoogte van het maken van de opnamen en tekenen ter goedkeuring een overeenkomst. Facturatiegegevens worden gedurende 7 jaar bewaard, conform de eisen van de Belastingdienst.

Wijziging van deze privacyverklaring Maaike – Kindercoach Diemen – behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd in april 2024. Maaike Hillebrand, Kindercoach Diemen, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u na het doornemen van deze privacyverklaring, of in algemenere zin, vragen heeft kan dit via maaike@kindercoachdiemen.nl

Klachtenprocedure

Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn over het coachingstraject, dan hoor ik dat graag en hoop ik dat we dat in een gesprek kunnen oplossen. Elk onderwerp is bespreekbaar en zo ook eventuele klachten of opmerkingen. Stuur een mail naar maaike@kindercoachdiemen.nl